#thái độ khi mắc lỗi

Nhận sai khi làm hỏng việc của khách

Khi làm hỏng việc của khách, người làm nghề nên báo ngay, nói thật điều đã xảy ra, đề xuất cách sửa và chịu phần trách nhiệm của mình. Giấu lỗi thường làm chuyệ